Thế Giới Di Động lừa đảo khách hàng? Có nên mua laptop tại TGDĐ hay không?

Thế Giới Di Động có vẻ không còn là cái tên quá xa lạ với chúng ta nữa rồi, đây là một chuỗi hệ thống bán lẻ điện thoại di động, thiết bị số và điện tử tiêu dùng, trong đó có laptop. Mặc dù uy tín lâu đời vốn được khẳng định ở quy mô và chất lượng dịch vụ, song có không ít người dùng phân vân không biết liệu có nên mua laptop tại đây hay không vì sợ bị TGDĐ lừa đảo!

Trong bài viết này, Sacpin.vn sẽ phân tích cho các bạn: Liệu chúng ta có nên mua sắm laptop tại Thế Giới Di Động hay không nhé!

Những lần Thế Giới Di Động muối mặt với khách hàng

Liên tiếp trong những năm lần đây, đã không ít lần Thế Giới Di Động phải “đỏ mặt” trước khách hàng với những rắc rối với khách hàng.

Bắt đầu với “phốt Thế giới di động đập đá”: Một vị khách hàng đã đặt trước chiếc iPhone 6s Plus tại Thế Giới Di Động chi nhánh Yên Bái, tuy nhiên khi đến nhận máy đập hộp thì chỉ toàn chứa đá bên trong, toàn sỏi và đá không.

Điều kì lạ ở đây, vỏ hộp vẫn còn nguyên lớp seal zin chắc chắn. Kì lạ hơn, khi lấy chiếc máy fullbox thứ hai mở ra thì vẫn chỉ có vỏn vẹn hai viên đá và dây cáp sạc mà thôi. Sau đó, đại diện TGDĐ đã xác nhận sự việc và xin lỗi khách hàng.

Đã có lần Thế Giới Di Động bán phải chiếc iPhone hàng xách tay quá hạn bảo hành. Cụ thể, chị Hà Thị Mỹ Phương (phường Phạm Ngũ Lão, Quận 1,  TP HCM) đã mua chiếc iPhone 5S tại Thế Giới Di Động, tuy nhiên sau một thời gian sử dụng. Chị đã phải trả máy 2 lần khi máy liên tục gặp lỗi phần cứng như sụt nguồn, camera lỗi, wifi, 3G,…

Sau đó, Thế Giới Di Động có thông báo với chị rằng đây không phải là lỗi nhà sản xuất mà do chị chưa active máy. Sau khi check thông tin trên trang chủ Apple, chị Phương mới nhận ra đây là chiếc iPhone xách tay đã hết hạn bảo hành.

iPhone bị lỗi active

Chị Phương bức xúc chia sẻ “Phải chăng Thế giới Di động đang đánh lừa người tiêu dùng, đưa lại cho khách hàng một máy iPhone 5S hàng xách tay, không phải là hàng chính hãng, thời hạn bảo hành đã hết, mà khi giao máy cho khách thì lại nói đó là máy mới, chưa bóc tem?”

Thế Giới Di Động trở lại với chất lượng sản phẩm, dịch vụ hàng đầu

Thái độ phục vụ của Thế Giới Di Động

Ngày nay, nhằm nâng cao trải nghiệm mua sắm, đồng thời nâng cao chất lượng dịch vụ, đội ngũ nhân viên Thế Giới Di Động được tập huấn cụ thể, chuyên sâu về tác phong nghiệp vụ. Khi bước vào cổng siêu thị, bạn sẽ được nhân viên mở cửa đón chào niềm nở và xử lí nhu cầu của bạn nhanh chóng và chuyên nghiệp.

Khi bước vào cửa hàng, bạn được bác bảo vệ dắt xe và quan sát, đồng thời dẫn bạn đến cửa vào siêu thị. Tiếp đó, lại có nhân viên ở cửa chính chào mừng và niềm nở giải quyết những vấn mắc bạn đang gặp phải.

Mua điện thoại tại thegioididong

Chưa kể, nhân viên còn thân thiện niềm nở đến mức mà bạn có thể thoải mái hỏi han, trò chuyện về những vấn đề liên quan. Bên cạnh đó, ở các quầy thanh toán, quầy trang trí bạn đều được chuyên viên tư vấn, hỗ trợ nhiệt tình. Những ngày trời nóng, khi vào siêu thị, bạn còn được mời ly trà mát lạnh.

Sau khi mua sắm bất kì thiết bị nào ở Thế Giới Di Động, bạn sẽ nhận được cuộc gọi từ tổng đài để đánh giá về chất lượng dịch vụ cũng như hỗ trợ khiếu nại nếu có. Nhờ quy trình chuyên nghiệp, khi đổi trả hay khiếu nại về chất lượng sản phẩm và dịch vụ, nhân viên sẽ tư vấn, hướng dẫn nhiệt tình, cụ thể từng bước cho bạn.

Sự chuẩn bị chu đáo, tỉ mỉ đến những chi tiết nhỏ nhặt nhất

Thoạt nhìn bên ngoài vào, Thế Giới Di Động nổi bật với tông màu vàng đen nổi bật, những cửa kính sạch bong loáng được chùi rửa mỗi ngày, những hàng xe gửi được xếp thẳng hàng và ngay nắp.

Cửa hàng thegioididong

Các thiết bị điện tử trưng bày được vệ sinh hàng ngày, những gian hàng được lau chùi sạch tinh. Ở các quầy trang trí, thanh toán, bạn sẽ thấy hàng hàng ngăn ngăn những dụng cụ được phân bố và sắp xếp gọn gàng.

Đến với Thế Giới Di Động, bạn sẽ khó tìm ra bất kì điểm yếu nào để chê, ngoài việc không có gì để chê.

Chất lượng sản phẩm đi đầu, giá bán cạnh tranh

Smartphone, tablets, laptop,… tại Thế Giới Di Động là những sản phẩm chính hãng, đảm bảo tuyệt đối về chất lượng sản phẩm cùng chế độ bảo hành uy tín. Hỗ trợ đổi trả khi sản phẩm gặp lỗi nhà sản xuất, đi kèm những chương trình ưu đãi giảm giá, tặng các quà phụ kiện “xịn sò”.

Một số dịp cụ thể trong năm, Thế Giới Di Động tổ chức nhiều chương trình ưu đãi dành cho các khách hàng thoả sức mua sắm mà không phải lo về giá cũng như các quà tặng đi kèm. Nếu bạn mua những thiết bị cho người lớn tuổi, bạn có thể tuỳ chọn nhân viên kĩ thuật về hỗ trợ cài đặt, hướng dẫn sử dụng tận tình.

Mua laptop tại thegioididong

Hiện nay, Thế Giới Di Động hỗ trợ giao hàng tận nhà hoặc nhận máy cho siêu thị đối với những khách hàng đã có sự lựa chọn cho mình. Đặc biệt trong mùa dịch, nhân viên có thể mang cả máy quẹt thẻ về tận nhà cho các bạn dễ thanh toán luôn.

Tham khảp top 5 laptop văn phòng bán chạy nhất tại Thế Giới Di Động

Asus Vivobook X409FA

Nổi bật nhờ thiết kế kim loại nguyên khối gọn, mỏng, nhẹ với hiệu năng mạnh mẽ trông phân khúc giá phổ thông. Nhờ bản lề Ergolift hỗ trợ nâng máy một cách nhẹ nhàng, tản nhiệt hiệu quả, nhờ thiết kế mới này mà máy chỉ có trọng lượng 1,6kg.

Ở phiên bản này, máy được trang bị con chip Intel Core i5 Coffee Lake cùng RAM 8GB đồng thời ổ cứng HDD dung lượng lên đến 1TB thoải mái cho bạn lưu trữ công việc của mình. Hơn nữa, màn hình Full HD trên Asus Vivobook X409FA mang lại khả năng giải trí đa phương tiện nhờ khả năng tái tạo màu sắc, chi tiết tách bạch và rõ ràng.

Laptop Asus Vivobook

Thời lượng sử dụng lên đến 8 tiếng giúp bạn có khả năng mang đi mọi nơi. Bên cạnh đó, laptop này còn được trang bị công nghệ bảo mật vân tay giúp cho bạn bảo vệ những dữ liệu của mình.

Laptop HP Pavilion 15 cs3119TX

Đây là chiếc laptop văn phòng từ HP với vẻ ngoài sang trọng, tinh tế và gọn nhẹ. Nắp máy được gia công bằng kim loại với tông màu xám sáng bóng đi kèm logo HP kim loại nổi bật. Khu vực nghỉ tay bằng kim loại cho nên cảm giác đặt nghỉ tay khi làm việc cũng rất mát lạnh và thoải mái.

Laptop HP giá rẻ

Cấu hình của máy cũng khá đáng gờm trong tầm giá, với con chip Intel Core i5 Ice Lake cùng RAM 4GB cùng SSD 256GB đem lại hiệu năng vận hành nhanh chóng và mượt mà. Chưa kể Laptop HP Pavilion 15 còn được trang bị card đồ hoạ NVIDIA GeForce MX250 2 GB giúp cho bạn dễ dàng xử lí những tác vụ nặng mà không sợ bị lag, giật.

Màn hình 15.6 inch cùng độ phân giải Full HD, tấm nền IPS mang lại chất lượng hiển thị ấn tượng, màu sắc sống động cùng chi tiết tách bạch, nổi khối. Cùng hệ thống âm thanh Bang & Olufsen audio mang lại một “nhà hát mini” trong balo của mình.

Macbook Pro Touch Bar 2019

Macbook Pro với màn hình sắc nét

Nếu bạn là một tín đồ của gia đình quả táo, Macbok Pro Touch Bar 2019 với những cải tiến sửa chữa về bàn phím, những lỗi phần cứng trên thế hệ Macbook Pro 2016, 2017, 2018 nên bạn sẽ không phải lo khi mua chiếc laptop này.

Chẳng còn gì phải nói khi nhắc đến Macbook Pro Touch Bar 2019 khi thiết kế mỏng nhẹ quá sang trọng, thời lượng sử dụng ấn tượng trong khi hiệu năng sử dụng mượt mà. Bên cạnh đó, nhờ hệ điều hành Mac OS với những phần mềm được tối ưu nên trải nghiệm sử dụng còn tốt hơn cả.

Dải touchbar trên Macbook Pro

Với phiên bản này, bạn còn được trang bị dãy màn hình phụ Touchbar với nhiều tính năng hấp dẫn, phục vụ tốt cho khả năng soạn thảo văn bản khi sử dụng các ứng dụng bên thứ ba.

Laptop Acer Swift 3 SF315 52 50T9

Một chiếc laptop với màu vàng đồng sang chảnh, đi kèm bộ khung được thiết kế bằng kim loại, mỏng nhẹ. Acer Swift 3 SF315 52 50T9 có thể dễ dàng được mang theo muôn nơi để làm việc, khi mà máy chỉ nặng 1,7kg.

Laptop Acer màu vàng đồng

Màn hình 15.6 Full HD với tấm nền IPS cho khả năng hiển thị ấn tượng, đồng thời màu sắc thể hiện chân thực và sống động, chắc chắn sẽ cho bạn trải nghiệm sử dụng ấn tượng. Đồng thời thiết kế vô cực cho bạn thêm trải nghiệm thị giác ưa nhìn.

Cấu hình là một điểm cộng, khi mà máy sở hữu con chip Intel Core i5 Coffee Lake, RAM 8GB đồng thời ổ SSD 256GB cho bạn khả năng làm việc hiệu suất cao, thậm chí các tác vụ như Adobe Premier, Adobe After Effect,… cơ bản cũng không làm khó được máy.

Laptop acer giá mềm

Laptop văn phòng của Acer cũng được trang bị công nghệ bảo mật vân tay, giúp bạn bảo vệ được toàn bộ thông tin trên máy mà không sợ bị ai đó xâm nhập. Bên cạnh đó, thời lượng sử dụng máy lên đến 10 giờ đồng hồ cho bạn khả năng làm việc liên tục ở mọi lúc, mọi nơi.

Laptop Dell Inspiron 15 5584

Laptop văn phòng Dell Inspiron 15 5584 sở hữu cấu hình mạnh mẽ, với chip Intel Core i5 Coffee Lake, 8GB RAM, 256GB SSD và nVIDIA Geforce MX130 2GB cho khả năng đảm đang các tác vụ nặng nề như gaming, văn phòng đa tác vụ,…

Laptop Dell tinh tế

Với cân nặng 1.7kg, bạn có thể mang đi làm việc khắp mọi nơi khi thiết kế của máy cũng rất sang trọng và tinh tế. Thiết kế hài hoà, góc máy được bo tròn đồng thời các chi tiết được gia công tỉ mỉ đem lại một chiếc laptop chắc chắn và bền bỉ.

Chiếc laptop này còn sở hữu màn hình 15.6 inch Full HD với tấm chống chói cho khả năng sử dụng trong nhiều môi trường như ánh nắng,… Kết hợp công nghệ âm thanh Waves MaxxAudio mang lại âm thanh sống động và ấn tượng, hứa hẹn là một thiết bị giải trí đa phương tiện đáng mua trong tầm giá.

Laptop dell với thiết kế xám sáng

Dell Inspiron 15 5584 còn sở hữu công nghệ bảo mật vân tay giúp cho việc đăng nhập trở nên dễ dàng hơn, đồng thời giúp bạn bảo mật thông tin cá nhân một cách hiệu quả và an toàn.

Bạn vừa thông qua 5 mẫu máy laptop văn phòng vừa có thiết kế đẹp mắt, đồng thời cấu hình mạnh mẽ giúp cho bạn dễ dàng thực hiện các công việc trong nháy mắt.

Tóm lại, mua đâu thì mua, nhưng mua tại Thế Giới Di Động thì chẳng có gì phải lo cả! Bởi chất lượng sản phẩm, dịch vụ ở đây thực sự không có gì để chê. Đôi lúc còn đó sai sót, tuy nhiên chuỗi bán lẻ này không ngại nhận lỗi sai với người dùng và không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ để trở thành hệ thống siêu thị điện tử hàng đầu Việt Nam.

DMCA.com Protection Status